Informações Úteis

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Dúvidas ou problemas em sua compra: entre em contato através de nosso Formulário de contato ou telefones.
Nosso serviço de atendimento funciona de segunda à sexta, das 8h às 18h.

Entrega

Os produtos adquiridos na loja virtual da Corrêa Joias serão enviados via Sedex dos Correios. A postagem será feita apenas depois da confirmação do pagamento da compra.
Para maiores informações sobre esses serviços, visite o site dos Correios, nos seguintes links Sedex.
Prazo de entrega: 3 (três) a 7 (sete) dias úteis após a confirmação do pagamento.
Atenção: Informamos que, devido as extensões territoriais do nosso país (ex.: região norte e nordeste), o prazo de entrega poderá se estender até 15 (quinze) dias.

Os valores do frete calculados na loja virtual do Corrêa Joias seguem as tabelas dos Correios, que leva em conta o local da entrega (partindo de nosso endereço em São Paulo / SP) e o peso da encomenda.
Para reduzir o valor final do frete, não incluimos aviso de recebimento, valor declarado nem Mão Própria (entrega somente na mão do destinatário).

Para troca de produtos é necessário fazer a devolução para a Corrêa Joias até 5 (cinco) dias após o recebimento da mercadoria pelo cliente.
Em caso de quebra ou rompimento da embalagem do produto durante o transporte, a Corrêa Joias se responsabilizará pela troca do produto sem custo adicional para o cliente, devendo o cliente comunicar à Corrêa Joias em até 12 horas após o recebimento do produto.
Para troca, basta entrar em contato antecipadamente através dos telefones acima ou por e-mail.